Oberer Hotelpage – Stufe 4
Oberer Hotelpage – Stufe 4 Kompetenzprogramm. Fortgeschrittenes Kompetenzprogramm für Aufsichtspositionen.
Schulungsziele
Hotelpage-Operationen planen und koordinieren
Personalaufgabenverteilung und Schichtverfolgung durchführen
Gästebeschwerden lösen
Servicestandards überwachen und berichten
Koordination mit Rezeption und anderen Abteilungen sicherstellen
Anmeldeinformationen
Stufe
Stufe 4Maximale Teilnehmer
20Zertifizierung
Alle Teilnehmer, die das Programm erfolgreich abschließen, erhalten ein branchenweit anerkanntes Zertifikat.
Qualifikationen
Kompetenzen und Fähigkeiten im Rahmen von İş Sağlığı, Güvenliği ve Çevre Koruma.