Empfangsleiter – Stufe 5
Empfangsleiter – Stufe 5 Kompetenzprogramm. Oberes Kompetenzprogramm für Management- und Chefpositionen.
Schulungsziele
Arbeitsplan des Rezeptionspersonals erstellen
Tagesgeschäft verwalten
Reservierungs- und Belegungsverfolgung sicherstellen
Hizmet kalitesini ve misafir memnuniyetini denetlemek
Koordination mit anderen Abteilungen sicherstellen
Anmeldeinformationen
Stufe
Stufe 5Maximale Teilnehmer
20Zertifizierung
Alle Teilnehmer, die das Programm erfolgreich abschließen, erhalten ein branchenweit anerkanntes Zertifikat.
Qualifikationen
Kompetenzen und Fähigkeiten im Rahmen von A1: İSG ve Hizmet Kalitesi.