Rezeptionist – Stufe 4
Rezeptionist – Stufe 4 Kompetenzprogramm. Fortgeschrittenes Kompetenzprogramm für Aufsichtspositionen.
Schulungsziele
Check-in / Check-out-Verfahren durchführen
Reservierungsannahme- und Registrierungsverfahren durchführen
Rezeptionsautomatisierungssysteme verwenden
Gästeanfragen erfüllen und Beschwerden weiterleiten
Nach Unternehmensservicestandards arbeiten
Anmeldeinformationen
Stufe
Stufe 4Maximale Teilnehmer
20Zertifizierung
Alle Teilnehmer, die das Programm erfolgreich abschließen, erhalten ein branchenweit anerkanntes Zertifikat.
Qualifikationen
Kompetenzen und Fähigkeiten im Rahmen von A1: İSG ve Hijyen.