Servicekraft – Stufe 2
Servicekraft – Stufe 2 Kompetenzprogramm. Grundlegendes Kompetenzprogramm für Einsteiger und Assistenzpositionen.
Schulungsziele
Hygiene-, Arbeitsschutz- und Sicherheitsregeln lehren
Vor-, während- und nach dem Service-Arbeiten durchführen
Grundlegende Kundenkommunikationsfähigkeiten entwickeln
Anmeldeinformationen
Stufe
Stufe 2Maximale Teilnehmer
20Zertifizierung
Alle Teilnehmer, die das Programm erfolgreich abschließen, erhalten ein branchenweit anerkanntes Zertifikat.
Qualifikationen
Kompetenzen und Fähigkeiten im Bereich der Arbeitsorganisation.